La garantía de nuestros equipos cubre los dos años según la normativa europea, exceptuando aquellos equipos que hayan sufrido un mal uso por parte del usuario. Los equipos de Grupo Emar que hayan sido manipulados por técnicos no homologados por nuestra marca quedan también fuera de dicha garantía.
En Grupo Emar disponemos de una red de servicio repartida por España que está a la disposición de nuestros clientes.
También poseemos contratos de mantenimiento para aquellos clientes que así lo requieran.
No aceptamos envíos a portes debidos, todos los envíos a nuestras instalaciones deben ser a portes pagados y debidamente notificados.
Cualquier duda que tengan nuestros clientes, será atendida por teléfono o vía email desde nuestro taller central, donde disponemos de técnicos especializados.