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  • Posso avere il controllo totale delle mie scorte di olio?
  • Posso integrare il software di controllo di Grupo Emar con il mio programma gestionale?
  • Posso installare da solo le attrezzature di Grupo Emar?
  • Cosa succede se una macchina Grupo Emar si guasta?
Posso avere il controllo totale delle mie scorte di olio?

Sì. Grazie ai nostri sistemi di gestione informatica dell’olio possiamo sapere in ogni momento la quantità esatta di olio prelevata dalla tua centrale di lubrificazione, ed è possibile identificare chi l’ha prelevata, la quantità e quando quell’olio è stato prelevato o aggiunto.

Posso integrare il software di controllo di Grupo Emar con il mio programma gestionale?

Sì. Grazie alla nostra tecnologia all’avanguardia possiamo adattarci alla maggior parte dei sistemi di gestione, come ad esempio:

-Autoline (ADP)

-Quiter

-Aswin

Posso installare da solo le attrezzature di Grupo Emar?

Tutte le nostre attrezzature sono fornite con manuale di istruzioni e sono di facile montaggio. Ciononostante, consigliamo sempre di rivolgersi a tecnici specializzati e omologati per questa operazione. Grupo Emar rientra nell’istruzione 8/2007 relativa alla certificazione degli impianti petroliferi.

Cosa succede se una macchina Grupo Emar si guasta?

La garanzia delle nostre attrezzature copre due anni secondo la normativa europea, ad eccezione delle attrezzature che abbiano subito un uso improprio da parte dell’utente. Le attrezzature di Grupo Emar che siano state manomesse da tecnici non omologati dal nostro marchio sono anch’esse escluse da tale garanzia.
In Grupo Emar disponiamo di una rete di assistenza distribuita in tutta la Spagna, a disposizione dei nostri clienti.
Offriamo inoltre contratti di manutenzione per i clienti che lo richiedano.
Non accettiamo spedizioni in porto assegnato; tutte le spedizioni presso le nostre sedi devono essere in porto franco e debitamente notificate.
Qualsiasi dubbio dei nostri clienti sarà gestito telefonicamente o via e-mail dalla nostra officina centrale, dove disponiamo di tecnici specializzati.



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