Lundi prochain, Ondo, concessionnaire Mercedes-Benz, et Bi-Ondo Motor, concessionnaire Mitsubishi Motors, actuellement situés à Gamarra, ouvrent une nouvelle concession au numéro 26 de l’Alto de Armentia, une zone commerciale à l’entrée de Vitoria-Gasteiz où se trouvent les établissements d’une partie des marques automobiles implantées dans la capitale alavaise.

Depuis les débuts de son fondateur dans le secteur automobile en 1960, dans un atelier de la rue Reyes Católicos, jusqu’à la concession actuelle de Gamarra, plusieurs agrandissements ont été réalisés et l’entreprise a été touchée par la croissance et l’amélioration des routes alavaises. La concession se répartit désormais sur deux sites, en tirant le meilleur parti de chaque emplacement.

Selon des sources de la direction de l’entreprise citées hier, l’atelier de camions reste à Gamarra, à la jonction entre les routes A-1 et N-240, dans un emplacement privilégié pour le transport de marchandises et avec un accès facile aux installations. De son côté, l’atelier de fourgonnettes et de Mitsubishi restera également à Gamarra, tout comme la carrosserie, avec les services de tôlerie et de peinture, dont l’usage est ponctuel pour le client. Une charge de travail d’environ 10 000 véhicules par an y sera maintenue. Le service de vente de pièces détachées au comptoir sera quant à lui proposé sur les deux sites, aussi bien aux professionnels qu’aux particuliers.

Selon les données fournies par la société, les départements commerciaux de Mercedes et Smart, aussi bien pour les voitures particulières que pour les véhicules utilitaires, ainsi que les ventes de Mitsubishi Motors et l’administration générale, sont transférés à Armentia, à l’emplacement où se trouvait autrefois la société Comercial Alberdi, sur une zone d’environ 4 000 mètres carrés. Un nouvel atelier de voitures particulières et de tout-terrains de 2 600 mètres y ouvre également. Le modèle de réception active y sera mis en place, avec une zone conçue pour examiner chaque véhicule avec le conseiller de service grâce à la technologie Mercedes-Benz.

Actuellement, 20 véhicules par jour sont pris en charge à Gamarra dans l’atelier de voitures particulières de la marque allemande. Désormais, l’emplacement des nouvelles installations en centre-ville facilitera aux clients le déplacement à l’atelier ou l’achat d’une pièce détachée. On s’attend donc à ce que la fréquentation de l’atelier augmente sensiblement à cet emplacement.

L’entrée des ateliers et du service de pièces détachées se fera par la rue Iruña Veleia, sur le côté de l’îlot. Les installations de l’Alto de Armentia, situées sur une parcelle de 16 000 mètres carrés, ont fait l’objet d’une profonde rénovation au cours des sept derniers mois, à la recherche d’une efficacité énergétique maximale et du respect de l’environnement (ISO 9001 et 14001). Vitoria sera ainsi l’une des concessions pionnières dans la mise en œuvre de la nouvelle image de marque conçue par Daimler AG pour le réseau de concessionnaires au niveau européen, franchissant une étape supplémentaire dans la numérisation des processus d’information et de vente. Le complexe disposera en outre des derniers équipements de diagnostic et de réparation, d’aligneurs 3D ou d’une ligne pré-contrôle technique, entre autres

RECHARGE ÉLECTRIQUE Les exigences que le développement rapide du véhicule électrique posera d’ici peu ont également été prises en compte, avec l’installation de plusieurs points de recharge rapide et des capacités laissées en réserve, facilement convertibles au fur et à mesure des besoins. L’effectif, proche de quatre-vingts personnes, se répartira presque à parts égales entre les deux sites selon l’emplacement du département où chacun exerce sa tâche.